1. 퍼소나(Persona)란?퍼소나(Persona)는 특정 제품이나 서비스를 이용하는 대표적인 가상의 사용자 모델을 의미하며, 사용자 연구와 시장 분석을 바탕으로 설계됩니다. 이는 단순한 고객 세그먼테이션이 아니라, 심층적인 데이터와 행동 패턴을 반영한 구체적인 사용자 프로필입니다. 퍼소나 모델링은 UX 디자인뿐만 아니라 서비스 기획, 제품 개발, 마케팅 전략 수립 등 다양한 분야에서 필수적인 기법으로 활용됩니다.퍼소나 설정은 제품 및 서비스의 방향성을 결정하는 중요한 과정으로, 올바른 사용자 경험(UX)을 구축하는 데 필수적입니다. 이를 통해 사용자의 요구를 명확히 파악하고, 보다 효율적인 인터페이스 및 상호작용 설계가 가능합니다. 2. 퍼소나의 핵심 구성 요소퍼소나는 사용자의 실질적인 데이터를 바탕..